Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Información que Recopilamos
En Círculo de Viajes recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Información del hotel (nombre, ubicación, descripción)
- Datos de facturación y pago
- Preferencias de membresía y fechas de disponibilidad
- Comunicaciones que mantiene con nosotros
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para:
- Gestionar su membresía y cuenta de hotel
- Procesar reservaciones entre hoteles miembros
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y el programa
- Enviar información sobre actualizaciones y beneficios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
3. Compartición de Datos
Compartimos información de su hotel con otros hoteles miembros del programa únicamente para facilitar el sistema de intercambio de noches. La información compartida incluye:
- Nombre y ubicación del hotel
- Descripción y tipos de habitación disponibles
- Fechas de disponibilidad (excluyendo fechas bloqueadas)
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo continuo de nuestros sistemas
- Capacitación regular del personal en protección de datos
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
- Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados al final de este documento.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas nos ayudan a:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso de la plataforma para mejoras (Google Analytics)
- Identificar empresas y organizaciones que visitan nuestro sitio web con fines comerciales B2B, mediante herramientas de identificación de visitantes empresariales (Instantly / Leadsy). Estas herramientas utilizan la dirección IP del visitante para inferir la organización a la que pertenece, sin recopilar datos personales identificables de individuos particulares.
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7. Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. También retenemos datos según lo requieran obligaciones legales, resolución de disputas y cumplimiento de acuerdos.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos:
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