Cualquier red de canje enfrenta el mismo problema: los hoteles no son intercambiables. Una habitación estándar en un pueblo mágico y una suite frente al mar no representan el mismo esfuerzo para quien la entrega. Si el sistema las trata igual, el hotel más caro subsidia al resto y termina saliéndose.
La solución evidente —publicar las tarifas y ajustar— es justamente la que ningún hotelero acepta, y con razón. Círculo de Viajes usa una vía intermedia: bandas.
Qué es un Nivel
El Nivel es una propiedad del tipo de habitación, no del hotel. Un mismo hotel puede aportar habitaciones de Niveles distintos si su producto lo justifica.
Para asignarlo, cada hotel declara de forma privada su Tarifa Declarada: la tarifa pública más baja del tipo de habitación que aporta. Esa cifra sirve exclusivamente para determinar la banda y nunca se muestra — ni en el catálogo, ni en un filtro, ni a otro miembro. Es una obligación contractual de la red, no una preferencia de diseño.
Las tres bandas son:
- Origen
- Destino
- Horizonte
Un Nivel no es una categoría de calidad
Conviene decirlo sin rodeos, porque es el malentendido más frecuente: los Niveles no son bronce, plata y oro. Un hotel de Nivel Origen no es peor que uno Horizonte. La tarifa de una habitación depende del mercado, de la ciudad, del tamaño de la propiedad y del tipo de producto, no de qué tan bien esté hecho el proyecto. En la red hay hoteles Origen con una curaduría impecable y una operación que muchos envidiarían.
Por eso el catálogo no ordena por Nivel de forma jerárquica ni usa señales visuales que sugieran superioridad. El Nivel es información de inventario, no un rating.
Qué cuesta cada canje
El costo se expresa siempre en créditos, donde un crédito es el derecho a una noche. La regla es simple: quedarte en tu banda o bajar cuesta uno; subir cuesta más.
| Tu Nivel | Nivel que reservas | Costo |
|---|---|---|
| Origen | Origen | 1 crédito por noche |
| Origen | Destino | 2 créditos por noche |
| Origen | Horizonte | 3 créditos por noche |
| Destino | Origen | 1 crédito por noche |
| Destino | Destino | 1 crédito por noche |
| Destino | Horizonte | 2 créditos por noche |
| Horizonte | Origen | 1 crédito por noche |
| Horizonte | Destino | 1 crédito por noche |
| Horizonte | Horizonte | 1 crédito por noche |
Bajar de banda no devuelve créditos ni genera saldo a favor: una noche sigue costando al menos un crédito, porque un crédito es precisamente una noche.
El saldo son cuentas separadas
Un hotel que aporta habitaciones en dos Niveles tiene una cuenta por cada uno, y cada crédito conserva la denominación del Nivel que lo originó. No existe un «saldo total», porque sumar créditos de bandas distintas daría un número que no compra nada: cuatro créditos Origen y dos Destino no son seis créditos equivalentes.
En el portal del hotel el saldo aparece siempre desglosado por Nivel, con su historial de movimientos: emisiones al activar el plan, canjes, reintegros por cancelación y ajustes.
Cómo elegir el Nivel al registrarte
No se elige: se deriva de la Tarifa Declarada del tipo de habitación que aportas. Declararla por encima de la realidad para caer en una banda superior es contraproducente —el hotel recibiría huéspedes con expectativas que su producto no sostiene— y declararla por debajo significa entregar inventario más valioso del que recibes. La cifra correcta es simplemente la verdadera.
El mecanismo completo está en qué es el canje de inventario hotelero, y los planes con su número de noches en la página de inicio.